【復旧済み】Amazon連携データの反映遅延に関するお詫びとお知らせ

復旧のご連絡

3/13より上記事象の復旧が完了いたしました。
付与に失敗していたデータに関しても、それぞれ随時反映処理を行っております。
1-2日経っても反映が見られない場合は、再度以下の方法にてAmazonの専用お問い合わせフォームから申請を行う様お願いいたします。

▼Pintアプリ内からAmazonのメールチェックを行う方法

（詳しい作業方法）

①Pintアプリ下部の「ポイント」を開く

②【Amazonのポイントが反映されない場合】の下にある「専用お問い合わせフォーム」を開く

③Amazonでの注文日と注文番号を入力する

④「確認する」を押す

⑤深夜朝帯（2~8時）を除き、1時間以内に再チェックが完了するので、「結果を確認」から確認する

※確認が成功した場合は、自動でポイントが還元されます。失敗した場合は、その理由が表示されます。

※失敗理由に齟齬がある場合などは改めてお問い合わせください。

いつもPintをご利用いただき、誠にありがとうございます。 Pint運営事務局でございます。

現在、Amazonとのシステム連携において、データの反映に大幅な遅延が発生しております。ご利用中のお客様には多大なるご不便をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。

2月11日（以降）のお買い物データが、アプリ内に反映されない状態となっております。

お買い物データのトラッキング自体は正常に行われておりますので、データが消失することはございません。
ご安心いただけますと幸いです。

現在、早期復旧に向けて対応を進めておりますが、すべてのデータが反映されるまで今しばらくお時間をいただく予定です。

復旧次第、改めてお知らせいたします。また、復旧が完了したい順番にデータを反映させていただきます。

何卒ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。