平素より弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在、ドットマネー側のau PAYギフトカードの在庫が不足していると連絡を受けております。
つきましては、ドットマネー・ドットギフトからau PAYギフトカードへの交換受付再開まで時間を要しております。
■交換遅延発生日時
2025年5月30日(金)以降の交換申請分
■au PAYギフトカードの交換申請画面について
全券種を「SOLD OUT」として、新規の交換受付を停止しております。
■在庫復旧の目安
- 300円分:来週までに在庫補充予定
- 500円分:7月中までに在庫補充予定
- 1,000円分:7月中までに在庫補充予定
本件についての詳細は、ドットマネーサービストップやスタッフブログで掲載しております。
『au PAY ギフトカード交換遅延に関するお知らせ』
https://ameblo.jp/dotmoney/entry-12908766821.html
本件に関するお問い合わせがございましたら、こちらのページお問い合わせフォームをご案内ください。
お問い合わせフォーム
https://cs.ameba.jp/inquiry/?serviceId=93
この度は、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
何卒、よろしくお願いいたします。