いつもPintをご利用いただきありがとうございます。
Pintでは、今後もお客様に安全にご利用いただくために、9月11日にサービスの仕様変更をいたします。
この変更により、9月11日以降Android 8.0未満の端末からはPintがご利用いただけなくなります。
Android 8.0未満の端末をお使いの場合
お使いのAndroid端末のOSバージョンが8.0未満の場合、アプリをご利用いただけなくなります。
引き続きアプリをご利用いただくためにはOSのアップデート、もしくはスマートフォンの切り替えが必要です。
OSバージョンの確認方法、及びアップデート方法については以下をご覧ください。
Android のバージョンを確認して更新する - Androidヘルプ
アップデート後は、電話番号でログインする事で過去のデータを引き続きご利用いただけます。
アプリが利用不可になる方への特別対応
本件に限り以下の条件を満たす場合は、特例として1,000円未満での出金をさせていただきます。
- Android8.0以上にアップデート不可能な端末のみをご利用
- Pintでメール連携、1回以上の買い物、本人確認書類承認の全てが完了している
- 2023年08月24日までに会員登録が完了している
- 以下の出金条件にご同意頂ける
- 出金方法：銀行振り込み
- 出金手数料：220円
- 出金額：全保有ポイント
- 登録された銀行口座等の情報に不備があり、振込不能、組み戻しとなる場合は再度の銀行振込は行わないこと
ご対応をご希望される方は、以下のフォームに必要事項をご記入の上、2023年9月29日（日本時間）までにご送信ください。
https://pintapp.zendesk.com/hc/ja/requests/new?ticket_form_id=7725276503055
今後とも、Pintをよろしくお願いいたします。